Scicom Msc Bhd 

Scicom Msc Bhd, một công ty quản lý đầu tư được thành lập vào năm 1997 và có trụ sở chính tại Kuala Lumpur, Malaysia, hoạt động thông qua hai phân khúc cốt lõi: Dịch vụ Thuê ngoài và Giáo dục. Công ty phục vụ tệp khách hàng quốc tế, cung cấp các giải pháp thuê ngoài trung tâm liên lạc khách hàng tại nhiều khu vực, bao gồm Malaysia, Philippines, Trung Quốc, Singapore, Hồng Kông, Sri Lanka và Thái Lan. Phân khúc Dịch vụ Thuê ngoài cung cấp các giải pháp thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) toàn diện, bao gồm chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ và đa kênh, hỗ trợ kỹ thuật, bán hàng tư vấn và các dịch vụ hoàn tất đơn hàng. Phân khúc này cũng phát triển các giải pháp và ứng dụng điện tử cho các lĩnh vực như xử lý trực tuyến, an ninh biên giới và các nền tảng phần mềm chung. Ngoài ra, Scicom còn cung cấp một loạt các giải pháp kỹ thuật số và dựa trên dữ liệu tiên tiến như thiết kế trải nghiệm số, phân tích dữ liệu, hỗ trợ thương mại điện tử, tích hợp ứng dụng và hệ thống, quản lý mạng xã hội, xử lý hậu cần, dịch vụ công nghệ chính phủ (gov-tech), giải pháp sinh trắc học và thông tin chuyên sâu từ dữ liệu lớn (big data). Phân khúc Giáo dục chuyên cung cấp các chương trình đào tạo giáo dục và công nghiệp chuyên biệt, đặc biệt tập trung vào dịch vụ khách hàng trong nhiều ngành khác nhau, đồng thời hỗ trợ việc học tập thông qua việc bán các voucher giáo dục. Danh mục khách hàng rộng lớn của Scicom trải dài trên nhiều lĩnh vực đa dạng, bao gồm dịch vụ tài chính, hàng không, điện tử tiêu dùng, truyền thông và phát thanh truyền hình, du lịch và giải trí, thương mại điện tử, y tế, chính phủ và viễn thông.