Serviceware 

Serviceware SE cung cấp một danh mục các giải pháp phần mềm nhằm số hóa và tự động hóa các quy trình dịch vụ tại Đức, Áo, Thụy Sĩ và trên toàn quốc tế. Công ty cung cấp quản lý chi phí đám mây và tài chính IT, cùng mô hình giá trị kỹ thuật số cho TBM; quản trị hiệu suất doanh nghiệp, bao gồm lập kế hoạch, lập ngân sách, dự báo, trí tuệ doanh nghiệp và phân tích, cùng quản trị hiệu suất dự án; và quản trị dịch vụ doanh nghiệp bao gồm quản lý IT, nhân sự và dịch vụ hiện trường, cũng như các dịch vụ bảo mật thông tin, quản trị chuyển đổi, kiến trúc và cung ứng IT, số hóa và vận hành xuất sắc. Công ty cũng cung cấp quản lý dịch vụ khách hàng, quản lý tri thức, chatbot AI và các giải pháp Trí tuệ Nhân tạo. Ngoài ra, công ty còn cung cấp cấp phép phần mềm, bảo trì và dịch vụ, tư vấn và triển khai, các dịch vụ quản trị, cũng như các giải pháp hạ tầng IT và giải pháp ESM tích hợp. Serviceware SE được thành lập vào năm 1998 và có trụ sở chính tại Idstein, Đức.