Exela Technologies, Inc. cung cấp một bộ dịch vụ quy trình kinh doanh kỹ thuật số đa dạng cho khách hàng trên toàn thế giới. Các giải pháp toàn diện này bao gồm xử lý giao dịch, quản lý thông tin doanh nghiệp và các khả năng quản lý tài liệu tinh vi. Hoạt động của công ty được cấu trúc thành ba bộ phận chính: Giải pháp Xử lý Thông tin & Giao dịch (ITPS), Giải pháp Y tế (HS) và Dịch vụ Pháp lý & Phòng ngừa Tổn thất (LLPS). Bộ phận Giải pháp Xử lý Thông tin & Giao dịch (ITPS) cung cấp sự hỗ trợ quan trọng cho nhiều lĩnh vực khác nhau. Đối với các tổ chức tài chính, điều này bao gồm các dịch vụ cho vay thế chấp và vay mua ô tô, cũng như các chức năng ngân hàng cốt lõi như thanh toán bù trừ, chống rửa tiền, tuân thủ lệnh trừng phạt và thanh toán quốc tế. Bộ phận này cũng phục vụ ngành bảo hiểm tài sản và thiệt hại với các giải pháp về khởi tạo hợp đồng, đăng ký, xử lý bồi thường và truyền thông phúc lợi. Hơn nữa, ITPS hỗ trợ khu vực công với các dịch vụ như xử lý thuế thu nhập, quản lý phúc lợi và quản lý hồ sơ. Ngoài các ứng dụng đặc thù theo ngành, ITPS còn cung cấp các giải pháp kinh doanh chung bao gồm xử lý và đối soát thanh toán, quản lý tích hợp các khoản phải thu và phải trả, hậu cần tài liệu an toàn, quản lý hồ sơ toàn diện và lưu trữ dữ liệu điện tử. Phân khúc này cũng cung cấp phần mềm, phần cứng, chuyên môn chuyên nghiệp và các dịch vụ bảo trì liên quan để tự động hóa quy trình làm việc của thông tin và giao dịch. Phân khúc Giải pháp Y tế (HS) tập trung vào việc tinh giản các hoạt động cho cả bên chi trả và bên cung cấp dịch vụ y tế. Các dịch vụ của phân khúc này bao gồm quản lý chu kỳ doanh thu, các chức năng tích hợp khoản phải trả và phải thu, cùng các dịch vụ quản lý thông tin mạnh mẽ. Cuối cùng, phân khúc Dịch vụ Pháp lý & Phòng ngừa Tổn thất (LLPS) chuyên quản lý các khiếu nại pháp lý phức tạp, đặc biệt là đối với các vụ dàn xếp kiện tập thể và kiện hàng loạt. Điều này bao gồm quản trị từ đầu đến cuối, từ cung cấp quản lý dự án và thông báo cho người khiếu nại đến các nỗ lực tiếp cận và việc thu thập, phân tích cũng như giải ngân cuối cùng các quỹ dàn xếp. Ngoài ra, LLPS còn cung cấp các dịch vụ dữ liệu và phân tích nâng cao, bao gồm tư vấn tranh tụng, phân tích kinh tế và thống kê, làm chứng nhân chuyên gia và các giải pháp thu hồi doanh thu cho các khoản phải thu còn tồn đọng. Công ty đặt trụ sở chính toàn cầu tại Irving, Texas.