Yatra Online, Inc. hoạt động như một đại lý du lịch kỹ thuật số, phục vụ khách hàng cả tại Ấn Độ và trên thị trường toàn cầu. Các hoạt động của công ty được phân chia thành đặt vé máy bay, lưu trú và các gói combo, cùng một danh mục đa dạng các dịch vụ du lịch bổ trợ khác. Nền tảng này cung cấp một bộ giải pháp du lịch toàn diện được thiết kế cho cả khách du lịch cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Các dịch vụ bao gồm đặt vé các chuyến bay trong nước và quốc tế, nhiều lựa chọn lưu trú như khách sạn và homestay, các gói kỳ nghỉ được thiết kế sẵn, cũng như vé xe buýt, tàu hỏa và dịch vụ taxi. Thông qua trang web www.yatra.com và các ứng dụng di động chuyên dụng, khách hàng có thể dễ dàng khám phá và so sánh các lựa chọn về chuyến bay, chỗ ở, gói kỳ nghỉ, phương tiện di chuyển đường bộ (xe buýt và tàu hỏa) và các hoạt động khác nhau. Hệ sinh thái ứng dụng di động của công ty bao gồm giao diện chính 'Yatra', 'Yatra Web Check-In' để làm thủ tục chuyến bay nhanh chóng, và 'Yatra Corporate', một công cụ đặt chỗ tự phục vụ được thiết kế riêng cho người dùng doanh nghiệp. Ngoài các dịch vụ đặt chỗ cốt lõi, Yatra cũng hỗ trợ các tour du lịch, trải nghiệm văn hóa, vé sự kiện và các tiện ích du lịch bổ sung. Ngoài ra, công ty còn cung cấp các voucher du lịch và phiếu quà tặng để mua sắm. Kể từ khi thành lập vào năm 2005, công ty có trụ sở chính tại Gurugram, Ấn Độ này đã phục vụ một lượng khách hàng rộng lớn, đạt khoảng 12,4 triệu khách hàng tính đến ngày 31 tháng 3 năm 2022.