Harte-Hanks 

تعمل Harte-Hanks، Inc. كشركة لتجربة العملاء في الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي. تعمل من خلال ثلاثة قطاعات: خدمات التسويق، ورعاية العملاء، والتنفيذ واللوجستيات. تقدم البيانات والتحليلات، بما في ذلك تحديد الجمهور، والتوصيف، والتجزئة والأولوية، والنمذجة التنبؤية واستراتيجية البيانات؛ البحث، وفهم العملاء، والفئة، والمنافسين، والقدرات؛ الاستراتيجية، التي تخطط وتنفيذ التسويق عبر القنوات المتعددة، وتوليد الطلب، وبرامج تجربة العملاء؛ الإبداع والمحتوى، بما في ذلك المفاهيم الإبداعية، والرسائل، وأصول المحتوى للطباعة، والبث، والبريد المباشر، والموقع الإلكتروني، والتطبيق، والعرض، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبحث، وتسويق محركات البحث، والصوت؛ تكنولوجيا التسويق، وتطوير المواقع والتطبيقات، وتطوير وتمكين التجارة الإلكترونية، وبناء وإدارة قواعد البيانات، وإنشاء بنية المنصة، وأتمتة التسويق؛ التنفيذ الرقمي والتسويق عبر قنوات متعددة والإعلانات؛ توليد الطلب والتسويق القائم على الحساب؛ وخدمات التسويق المدارة. كما تقدم خدمات الوفاء بالمنتجات، والطباعة عند الطلب، والوفاء بالبريد، بما في ذلك الطباعة عند الطلب، وإدارة استدعاءات المنتجات، وتوزيع الأدبيات والمنتجات الترويجية؛ وخدمات اللوجستيات الطرف الثالث وتحسين الشحن. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لمبيعات داخلية، والتي توفر خدمات مبيعات خارجية للمؤسسات B2B، والشركات الصغيرة والمتوسطة؛ خدمات توليد العملاء المحتملين؛ وتطوير استراتيجيات المبيعات، بالإضافة إلى خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء، وتكنولوجيا رعاية العملاء وتحويل الذكاء الاصطناعي، وتكنولوجيا الخدمة الذاتية. تخدم الشركة صناعات B2B، والرعاية الصحية، والأدوية، والتأمين الصحي، والمستهلكين، والسفر، والضيافة، والبث، والترفيه، والمطاعم السريعة، والمالية، والتكنولوجيا المالية، والسيارات، وتجارة التجزئة. تأسست الشركة في عام 1923 ومقرها في تشيلمسفورد، ماساتشوستس.