Intouch Insight 

تقدم Intouch Insight Ltd. منتجات إدارة تجربة العملاء وحلول البرمجيات في كندا والولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي. تتيح حلول الشركة وخدماتها للعملاء قياس ومراقبة وتحسين تقديم علامتهم التجارية عبر مواقع متعددة و/أو مناطق جغرافية كبيرة، بما في ذلك التسوق الغامض، والتدقيق، والتجارة، والعينات، وجمع العملاء؛ ومنتجات البرمجيات كخدمة التي تشمل أتمتة النماذج وقوائم التحقق، واستطلاعات رضا العملاء، وتجميع البيانات، والتحليل، والتقارير. تشمل منصات البرمجيات الخاصة بها IntouchShop وIntouchAudit، وهي خدمات جمع البيانات؛ IntouchCheck، وهو تطبيق موبايل يساعد المنظمات على قياس معاييرها التشغيلية داخليًا وتنفيذ تغييرات للتحسينات؛ وIntouchSurvey، وهو تطبيق برمجي يسمح للشركات بإجراء استطلاعات عبر الإنترنت لجمع التعليقات وعرض النتائج باستخدام لوحات المعلومات في الوقت الحقيقي. تقدم الشركة أيضًا IntouchCapture، وهو تطبيق برمجي يوفر حلول جمع بيانات تسويق الأحداث، بما في ذلك التحليلات، واللوجستيات والدعم للعلامات التجارية من Fortune 1000؛ LiaCX/IntouchIntelligence، الذي يسمح بتجميع مصادر البيانات من أي من برمجيات أو خدمات Intouch والإبلاغ عنها من موقع واحد؛ وArdent التي تقدم خدمات متنوعة للعلامات التجارية متعددة المواقع، تتكون من التجارة، ونقطة الشراء، وخدمات عينات المنتجات وعرضها. تخدم الشركة مطاعم الخدمة السريعة، والغاز والراحة، والتجزئة، والخدمات المالية، والبقالة، والضيافة، وصناعات السيارات. كانت الشركة تُعرف سابقًا باسم In-Touch Survey Systems Ltd. وغيرت اسمها إلى Intouch Insight Ltd. في يوليو 2016. تأسست Intouch Insight Ltd. في عام 1992 ومقرها في أوتاوا، كندا.