Serviceware 

تقدم Serviceware مجموعة شاملة من الحلول البرمجية التي تهدف إلى رقمنة وأتمتة عمليات الخدمة للعملاء على مستوى عالمي، مع حضور قوي في ألمانيا والنمسا وسويسرا. يتمثل العرض الأساسي للشركة في منصة متكاملة لإدارة خدمات المؤسسات، والتي تشمل عدة تطبيقات رئيسية: anafee للإدارة المالية، وhelpline لإدارة الخدمات القوية، وCareware لعمليات الخدمة الميدانية والمتنقلة، وSABIO لإدارة المعرفة، وcubus لإدارة أداء الشركات. بالإضافة إلى ذلك، توفر Serviceware خدمات متنوعة تشمل ترخيص البرمجيات، والبرمجيات كخدمة (SaaS)، والصيانة، والاستشارات والتركيب من قبل الخبراء، والخدمات المدارة، وحلول البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. تأسست الشركة في عام 1998 ويقع مقرها الرئيسي في إيدستين، ألمانيا.