Enghouse Systems 

Enghouse Systems Limited及其子公司在全球范围内开发企业软件解决方案。它通过两个部门运营，分别是互动管理组和资产管理组。互动管理组提供客户互动软件和服务，以促进远程工作、提升客户服务、提高效率，并管理各种类型的客户沟通，包括语音、电子邮件、网络聊天、文本和视频。其技术包括呼叫中心、视频协作、互动语音响应、外拨系统、接待员控制台、代理绩效优化、商业智能和分析，这些技术可在私有云、多租户云或本地环境中部署。该部门服务于保险公司、电信公司、银行、业务流程服务提供商，以及技术和医疗保健公司。资产管理组提供一系列软件和服务，面向有线电视运营商、网络电信提供商、媒体、交通、国防和公共安全公司。该部门的产品包括网络基础设施、运营支持系统和业务支持系统，以及视频和云电视解决方案。该部门还为交通、政府、应急响应、分销和安全领域提供车队调度、调度、排程、公共交通电子票务和自动收费、通信和应急控制中心解决方案。Enghouse Systems Limited成立于1984年，总部位于加拿大马卡姆。