Pegasystems 

Společnost Pegasystems Inc., založená v roce 1983 se sídlem v Cambridge v Massachusetts, je globální poskytovatel podnikových softwarových řešení. Provoz společnosti zahrnuje Spojené státy, širší Ameriku, Spojené království, další evropské země, Blízký východ, Afriku a region Azie a Pacifiku, a pokrývá vývoj, marketing, licencování, hosting a podpůrné služby. Jejich produktové portfolio zahrnuje Pega Platform, navrženou pro vývoj aplikací, a Pega Infinity, integrovaný softwarový balík, který kombinuje schopnosti pro zapojení zákazníků s digitalizovanou automatizací procesů. Pegasystems nabízí také specializované aplikace pro zapojení zákazníků, jako je Pega Customer Decision Hub, který pomáhá firmám zlepšovat akvizici zákazníků a celkovou zkušenost napříč různými digitálními i tradičními kanály. Mezi další klíčové aplikace patří Pega Sales Automation, která zefektivňuje prodejní pracovní postupy, a Pega Customer Service, navržená tak, aby předvídala potřeby klientů, usnadňovala spojení mezi zákazníky a prostředky společnosti, automatizovala servisní interakce a nakonec zlepšovala jak zákaznickou zkušenost, tak produktivitu zaměstnanců. V rámci dalšího rozšiřování svých nabídek Pegasystems poskytuje software pro inteligentní automatizaci a Pega Cloud, internetovou infrastrukturu umožňující klientům vyvíjet, testovat a nasazovat aplikace, včetně samotné Pega Platform. Doplňkem k softwaru nabízí společnost Pega Academy pro komplexní školení (formou osobní i online) pro své zaměstnance, zákazníky a partnery, spolu s rozsáhlými službami v oblasti poradenství, implementace a technické podpory. Pegasystems primárně obsluhuje široké spektrum odvětví, včetně finančních služeb, věd o životech, zdravotnictví, telekomunikací, médií, státní správy, pojišťovnictví, výroby, vysokých technologií a spotřebitelských služeb, a to prostřednictvím přímých obchodních sil i strategických partnerství s poskytovateli technologií a vývojáři aplikací.