CM.COM 

CM.com N.V. bietet Cloud-Software für Conversational Commerce weltweit an. Das Unternehmen ist in vier Segmente unterteilt: Connect, Engage, Pay und Live. Die Engagement-Plattform des Unternehmens bietet HALO, einen KI-Agenten, der jede Geschäftsaufgabe ausführen kann; Mobile Service Cloud, ein KI-gestützter Agenten-Posteingang zur Konsolidierung, Verwaltung und Verbesserung von Kundenservice-Interaktionen; Conversational AI Cloud, die KI-gestützte Chatbots ohne Programmierung entwirft und bereitstellt; Mobile Marketing Cloud, einen Kampagnen-Builder zur Automatisierung von Marketingkampagnen; und Customer Data Platform, eine Datenplattform zur Erstellung von Profilen. Die Connectivity-Plattform bietet SMS, eine Messaging-Plattform für Geschäftskommunikation; Business Messaging API, eine Messaging-API für mehrere Kanäle; One Time Password API, einen Dienst, der alle OTPs generiert, sendet, überwacht und verwaltet; Verification API, die digitale Interaktionen mit Verifizierungskanälen schützt; und Voice-Produkte zur Sicherung der Sprachkommunikation für das Tätigen, Empfangen und Automatisieren von Geschäftsanrufen. Die Zahlungsplattform des Unternehmens bietet Online-Zahlungen, die alle Online-Zahlungen in jedem Webshop und auf jeder E-Commerce-Plattform akzeptiert; POS-Zahlungsplattform, die Zahlungen mit modernen und benutzerfreundlichen Zahlungsterminals akzeptiert; QR-Zahlungsplattform, die Zahlungen über QR-Codes vom Mobiltelefon des Kunden ermöglicht. Die Ticketing-Plattform bietet Ticketing, eine Lösung zum Verkauf von Tickets; Event App, die hilft, mit dem digitalen Publikum zu interagieren; Cash Register, einen Zahlungsprozess mit POS-Lösung für Veranstaltungen, Festivals, Veranstaltungsorte und Museen; und Event Marketing, das die Kontrolle über die Daten übernimmt und die Kommunikation optimiert. Sie bedient Wohltätigkeitsorganisationen, Finanzdienstleistungen, Regierungen, Gesundheitswesen, Freizeit und Reisen, Logistik und Transport, Museen, Zoos und Parks, Musik und Live-Events, professionelle Dienstleistungen, Einzelhandel und E-Commerce, Sport, Technologie und Medien sowie Versorgungs- und Telekommunikationsmärkte. Das Unternehmen war früher als CM.Com B.V. bekannt und änderte seinen Namen im Februar 2020 in CM.com N.V. CM.com N.V. wurde 1999 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Breda, Niederlande.