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CM.COM N.V. bietet weltweit Cloud-Software für Conversational Commerce an. Das Unternehmen ist in vier Segmenten tätig: Connect, Engage, Pay und Live. Das Unternehmen bietet HALO AI-Agenten, eine AI-Engine für 1:1-Personalisierung und eine Customer-Data-Platform für einheitliche Kundenprofile; eine Service Cloud, ein gemeinsames Agenten-Postfach; eine Marketing Cloud für Marketingkampagnen; eine Event-App für Festivals und Veranstaltungen sowie Event-Marketing für datengesteuerte Kommunikation; Business Messaging, Einmalpasswörter und Verifizierungs-APIs; SIP-Trunking und Voice-APIs; Online-Zahlungen für Webshops und E-Commerce; Zahlungen vor Ort für feste und mobile Terminals; Ticketing für Ticketverkäufe und Registrierungen sowie Kassenlösungen für bargeldlose Event-Zahlungen. Es bedient Wohltätigkeitsorganisationen, Finanzdienstleistungen, Regierungen, das Gesundheitswesen, Freizeit und Reisen, Logistik und Transport, Museen, Zoos und Parks, Musik und Live-Events, professionelle Dienstleistungen, Einzelhandel und E-Commerce, Sport, Tech und Medien sowie Versorgungsunternehmen und Telekommunikationsmärkte. Das Unternehmen war früher als CM.Com B.V. bekannt und änderte seinen Namen im Februar 2020 in CM.COM N.V. CM.COM N.V. wurde 1999 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Breda, Niederlande.