Intouch Insight 

Intouch Insight Ltd. bietet Produkte und Softwarelösungen für das Kundenmanagement in Kanada, den Vereinigten Staaten und international an. Die Lösungen und Dienstleistungen des Unternehmens ermöglichen es den Kunden, die Lieferung ihrer Marke an mehreren Standorten und/oder in großen geografischen Gebieten zu messen, zu überwachen und zu verbessern, einschließlich Mystery Shopping, Audits, Merchandising, Sampling und Kundenakquise; sowie Software-as-a-Service-Produkte, die Formular- und Checklistenautomatisierung, Kundenzufriedenheitsumfragen sowie Datenaggregation, -analyse und -berichterstattung umfassen. Zu den Softwareplattformen gehören IntouchShop und IntouchAudit, ein Datensammlungsdienst; IntouchCheck, eine mobile Anwendung, die Organisationen hilft, ihre betrieblichen Standards intern zu messen und Änderungen zur Verbesserung umzusetzen; und IntouchSurvey, eine Softwareanwendung, die es Unternehmen ermöglicht, webbasierte Umfragen durchzuführen, um Feedback zu sammeln und Ergebnisse über Echtzeit-Dashboards anzuzeigen. Das Unternehmen bietet auch IntouchCapture an, eine Softwareanwendung, die Lösungen zur Erfassung von Marketing-Leads bei Veranstaltungen bereitstellt, einschließlich Analytik, Logistik und Unterstützung für Fortune-1000-Marken; LiaCX/IntouchIntelligence, die es ermöglicht, Datenquellen aus einer der Intouch-Software oder -Dienste zu aggregieren und von einem einzigen Standort aus zu berichten; und Ardent, das verschiedene Dienstleistungen für Marken mit mehreren Standorten anbietet, die Merchandising, Point-of-Purchase und Produktproben- und Demonstrationsdienste umfasst. Es bedient Schnellrestaurants, Tankstellen und Convenience-Stores, Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Lebensmittelgeschäfte, Gastgewerbe und Automobilindustrie. Das Unternehmen war früher als In-Touch Survey Systems Ltd. bekannt und änderte seinen Namen im Juli 2016 in Intouch Insight Ltd. Intouch Insight Ltd. wurde 1992 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Ottawa, Kanada.