NRC Health 

NRC Health bietet Analysen und Erkenntnisse, die die Messung und Verbesserung der Patienten- und Mitarbeitererfahrung in den Vereinigten Staaten und Kanada erleichtern. Sein Portfolio an abonnementbasierten Lösungen liefert handlungsrelevante Informationen und Analysen für Gesundheitsorganisationen in einer Reihe von geschäftskritischen, konstituentenbezogenen Bereichen, darunter Patientenerfahrung, Service Recovery, Übergänge in der Pflege, Gesundheitsrisikobewertungen, Mitarbeiterengagement, Reputationsmanagement und Markenloyalität. Das Unternehmen bietet zudem Market-Insight-Lösungen an, die die Verfolgung von Bekanntheit, Wahrnehmung und Konsistenz von Gesundheitsmarken, die Bewertung von Wettbewerbsvorteilen sowie verbesserte Segmentierungstools zur Evaluierung der Bedürfnisse, Wünsche und Verhaltensweisen von Gemeinschaften durch Echtzeit-Wettbewerbsanalysen ermöglichen. Darüber hinaus bietet es Experience-Lösungen an, wie etwa für die Patienten- und Bewohnererfahrung, das Engagement der Belegschaft, Gesundheitsrisikobewertungen, Übergänge und Verbesserungstools. Des Weiteren bietet das Unternehmen Lösungen zur Gesundheitsrisikobewertung an, die es Kunden ermöglichen, Populationen zu segmentieren und die Versorgung für diejenigen mit dem höchsten Risiko zu steuern, Einzelpersonen einzubinden, die präventive Versorgung zu verbessern und Wellnessprogramme zu verwalten; sowie Transitionslösungen, die es Organisationen ermöglichen, Hochrisikopatienten zu identifizieren und zu steuern, um Wiederaufnahmen zu reduzieren, die Patientenzufriedenheit zu steigern und sichere Pflegeübergänge zu unterstützen. Zusätzlich bietet es Transparenzlösungen an, die es Gesundheitsorganisationen ermöglichen, ein Bild ihrer Organisation zu vermitteln und sicherzustellen, dass die Inhalte die Entscheidungsfindung der Verbraucher unterstützen; sowie Governance-Lösungen für Aufsichtsräte, Führungskräfte und ärztliche Leitung von gemeinnützigen Krankenhäusern und Gesundheitssystemen. Das Unternehmen bedient integrierte Gesundheitssysteme, Anbieter der postakuten Versorgung und Kostenträger. NRC Health wurde 1981 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Lincoln, Nebraska.