NRC Health 

National Research Corp (NRC Health) unterstützt Gesundheitsorganisationen in den USA und Kanada mit datengestützten Analysen und umsetzbaren Erkenntnissen, um sowohl die Patienten- als auch die Mitarbeitererfahrung zu verbessern. Durch eine umfassende Palette an abonnementbasierten Lösungen liefert NRC entscheidende Informationen und Analysen zu wesentlichen Aspekten wie der gesamten Patient Journey, Service-Recovery-Initiativen, effektiven Übergängen in der Versorgung (Transitions of Care), Gesundheitsrisikobewertungen, der Förderung des Mitarbeiterengagements sowie dem Reputationsmanagement und der Markenloyalität. Darüber hinaus bietet NRC Marktintelligenz, um Organisationen beim Verständnis von Markenbekanntheit, öffentlicher Wahrnehmung und Wettbewerbspositionierung zu helfen. Sie bieten fortschrittliche Segmentierungstools an, um Bedürfnisse, Wünsche und Verhaltensweisen der Gemeinschaft in Echtzeit zu analysieren. Spezialisierte Tools zur Gesundheitsrisikobewertung helfen Kunden dabei, Hochrisikogruppen zu identifizieren und zu unterstützen, um präventive Versorgungsstrategien und Wellness-Initiativen zu fördern. Ebenso unterstützen Lösungen für das Transitionsmanagement bei der Identifizierung und Betreuung von Risikopatienten während des Pflege- oder Behandlungswechsels, mit dem Ziel, Wiederaufnahmen zu reduzieren und reibungslose, zufriedenstellende Übergänge zu gewährleisten. NRC bietet zudem Transparenz-Tools an, die Gesundheitsdienstleister dabei unterstützen, klare Organisationsinformationen an Verbraucher zu vermitteln und so eine fundierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Darüber hinaus sind Governance-Lösungen auf die Führungsebene von gemeinnützigen Krankenhäusern und Gesundheitssystemen zugeschnitten, einschließlich Aufsichtsräten, Führungskräften und ärztlichen Leitern. Zu ihrem Kundenstamm gehören integrierte Gesundheitssysteme, Anbieter von postakuter Pflege und Krankenversicherungen. National Research Corp (NRC Health) wurde 1981 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Lincoln, Nebraska.