Realtech 

Die Realtech AG bietet IT-Service-Management und SAP-Automatisierungslösungen in Deutschland und im asiatisch-pazifischen Raum an. Das Unternehmen bietet verschiedene Softwarelösungen an, darunter SmartChange, das die Bereitstellung von SAP-Software automatisiert; Interface Manager zur Entwicklung und zum Betrieb von Schnittstellen in SAP; SmartITSM für das intelligente Management komplexer IT-Strukturen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren, Ressourcen optimal zu nutzen und Supportprozesse zu vereinfachen; und SmartCMDB zur Digitalisierung und Automatisierung zentraler Serviceprozesse. Es bietet auch theGuard!, eine Produktreihe, die ITSM-Lösungen umfasst, darunter theGuard! Business Service Manager, theGuard! Network Manager, theGuard! Service Desk und theGuard! Service Management Center; und SAP-Lösungen, die theGuard! Interface Manager, theGuard! Performance Manager, theGuard! SyncAssist und theGuard! Transport Manager umfassen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen SAP-Lösungen wie den SAP Solution Manager (SolMan), eine zentrale Lösung für die Verwaltung von SAP-Unternehmensanwendungen; und SAP-Automatisierung, ein Tool für Unternehmen zur Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Darüber hinaus bietet es IT-Service-Management (ITSM)-Lösungen an, die eine Konfigurationsmanagement-Datenbank (CMDB), ein Framework für die IT-Infrastruktur-Bibliothek, einen IT-Servicekatalog, einen Service Desk, das Management des Serviceportfolios, das Management des Lebenszyklus von Assets, einen Helpdesk und ein Ticketsystem umfassen; sowie ITSM-Prozesse wie Vorfälle, Änderungen, Probleme, IT-Assets, Wissen und Konfigurationsmanagement. Die Realtech AG wurde 1994 gegründet und hat ihren Sitz in Leimen, Deutschland.