Sprout Social 

Sprout Social bietet eine umfassende, cloudbasierte Plattform für Social-Media-Management und bedient eine globale Kundschaft in Amerika, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Diese anspruchsvolle Software zentralisiert die soziale Kommunikation, kritische Daten und verschiedene operative Arbeitsabläufe und dient als einheitlicher Hub für Informationen, handlungsrelevante Erkenntnisse und strategische Umsetzung. Die integrierte Tool-Suite des Unternehmens umfasst ein breites Spektrum an Funktionen, darunter Social Engagement und Interaktion, Content-Publishing, Datenanalyse und Performance-Tracking, Social Listening für Markteinblicke, Markenreputationsmanagement, mitarbeitergestützte Content-Promotion sowie Prozessautomatisierung. Diese vielseitigen Tools decken unterschiedliche organisatorische Bedürfnisse ab und unterstützen Funktionen wie Community Engagement, Public Relations, Marketinginitiativen, Kundenservice und Support, E-Commerce-Aktivitäten, Vertrieb und Lead-Generierung, Recruiting und Talentakquise, Produktinnovation sowie die übergeordnete Geschäftsstrategie. Neben der Software bietet Sprout Social auch professionelle Dienstleistungen wie Beratung und Training an. Mit über 31.000 Kunden weltweit verfügt das Unternehmen über einen breiten Kundenstamm, der kleine und mittlere Unternehmen, mittelständische Firmen, Großunternehmen, Marketingagenturen, Regierungsstellen, Non-Profit-Organisationen und Bildungseinrichtungen umfasst. Das im Jahr 2010 gegründete Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Chicago, Illinois.