transcosmos inc. 

transcosmos inc. agiert international und spezialisiert sich auf ein breites Spektrum an Business Process Outsourcing (BPO) Lösungen. Das Angebot des Unternehmens ist vielfältig und umfasst wesentliche Back-Office-Aktivitäten wie Finanz- und Personalverwaltung, Auftragsabwicklung sowie das kontinuierliche Management und die Wartung von IT-Systemen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen verschiedene Designleistungen an, einschließlich mechanischer und architektonischer Planung. Im Bereich Customer Engagement liefert transcosmos inc. anspruchsvolle Contact-Center-Services. Diese umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden, die Verbreitung von Produkt- und Serviceinformationen sowie eine umfassende Unterstützung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Durch die Nutzung digitaler Infrastrukturen bietet das Unternehmen zudem ganzheitliche Digital-Marketing-Lösungen an. Dies beinhaltet die Entwicklung und Verwaltung von Websites, die Durchführung von Online-Promotionen, die Implementierung von Omnichannel-Marketingstrategien sowie detaillierte Analysen und Forschungsarbeiten. Für E-Commerce-Unternehmen bietet transcosmos inc. ein vollständiges Servicepaket an, das den Online-Einzelhandel erleichtert. Dies reicht von der Entwicklung und dem Betrieb von Online-Shops über die Auftragsabwicklung und den dedizierten Kundenservice bis hin zu digitalen Promotionen und Performance-Analysen. transcosmos inc. bedient eine Vielzahl von Branchen, darunter Finanzen, Telekommunikation, High-Tech, Gesundheitswesen, Kosmetik, Vertrieb, Automobil und Luftfahrt sowie verschiedene staatliche Stellen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Tokio, Japan, wurde 1966 gegründet.