Braze 

Braze, Inc. opera una plataforma de compromiso con el cliente que facilita las interacciones entre consumidores y marcas en todo el mundo. Ofrece productos de ingesta de datos, como los kits de desarrollo de software (SDK) de Braze que gestionan automáticamente la ingesta de datos y la entrega de notificaciones móviles y web, mensajes intersticiales dentro de la aplicación o el navegador, y tarjetas de contenido, además de poder integrarse en una variedad de interfaces digitales y marcos de desarrollo de aplicaciones; una API REST que puede utilizarse para importar o exportar datos o para activar flujos de trabajo entre Braze y los stacks tecnológicos existentes de las marcas; y la sincronización de cohortes de socios, que permite a las marcas sincronizar cohortes de usuarios desde sus socios. La empresa también ofrece productos de clasificación, que incluyen la segmentación para definir segmentos reutilizables de consumidores basados en atributos, eventos o puntuaciones de propensión predictiva; insights de segmentos, que permite a los clientes analizar el rendimiento de los segmentos entre sí a través de un conjunto de indicadores clave de desempeño preseleccionados y ayuda a comprender los factores que determinan qué consumidores pertenecen a un segmento particular; y una suite predictiva que permite a los clientes identificar grupos de consumidores que poseen un valor empresarial crítico. Además, proporciona productos de personalización y acción, así como productos de orquestación, que incluyen Canvas, una herramienta de orquestación que permite a los clientes crear recorridos, trazando experiencias de mensajería multicanal y de múltiples pasos, que incluyen flujos de incorporación, campañas de nutrición, estrategias de recuperación de clientes, entre otros; campañas, que permiten a los clientes enviar un conjunto de mensajes de canal único o multicanal a un segmento de usuarios específico; activación por eventos y API; limitación de frecuencia y de tasa; selección inteligente; y reportes y analítica. La empresa se conocía anteriormente como Appboy, Inc. y cambió su nombre a Braze, Inc. en noviembre de 2017. Braze, Inc. se constituyó en 2011 y tiene su sede en Nueva York, Nueva York.