Harte-Hanks 

Harte-Hanks, Inc. opera como una empresa de experiencia del cliente en los Estados Unidos y a nivel internacional. Opera a través de tres segmentos: Servicios de Marketing, Atención al Cliente y Cumplimiento y Logística. Ofrece datos y análisis, incluyendo identificación de audiencia, perfilado, segmentación y priorización, y modelado predictivo y estrategia de datos; investigación, comprensión de clientes, categorías, competidores y capacidades; estrategia, que planifica y ejecuta marketing omnicanal, generación de demanda y programas de experiencia del cliente; creatividad y contenido, incluyendo conceptos creativos, mensajes y activos de contenido para impresión, transmisión, correo directo, sitio web, aplicación, display, social, móvil, marketing en motores de búsqueda y voz; tecnología de marketing, desarrollo de sitios web y aplicaciones, desarrollo y habilitación de comercio electrónico, construcción y gestión de bases de datos, creación de arquitectura de plataformas y automatización de marketing; ejecución de marketing digital y multicanal y publicidad; generación de demanda y marketing basado en cuentas; y servicios de marketing gestionados. También proporciona servicios de cumplimiento de productos, impresión bajo demanda y cumplimiento de correo, incluyendo impresión bajo demanda, gestión de retiradas de productos y distribución de literatura y productos promocionales; y servicios de logística de terceros y optimización de carga. Además, la empresa ofrece externalización de ventas internas, que proporciona a empresas B2B y pequeñas y medianas empresas un servicio de ventas externalizado; servicios de generación de leads; y desarrollo de estrategias de ventas, así como externalización de servicio al cliente, tecnología de atención al cliente y transformación de inteligencia artificial, y tecnología de autoservicio. Sirve a las industrias B2B, salud, farmacéutica, seguros de salud, consumo, viajes, hospitalidad, streaming, entretenimiento, restaurantes de servicio rápido, finanzas, fintech, automotriz y retail. La empresa fue fundada en 1923 y tiene su sede en Chelmsford, Massachusetts.