Intouch Insight 

Intouch Insight Ltd. proporciona productos de gestión de la experiencia del cliente y soluciones de software en Canadá, Estados Unidos e internacionalmente. Las soluciones y servicios de la empresa permiten a los clientes medir, monitorear y mejorar la entrega de su marca en múltiples ubicaciones y/o grandes áreas geográficas, incluyendo compras misteriosas, auditorías, comercialización, muestreo y captura de clientes; y productos de Software como Servicio que comprenden automatización de formularios y listas de verificación, encuestas de satisfacción del cliente y agregación, análisis e informes de datos. Sus plataformas de software incluyen IntouchShop e IntouchAudit, un servicio de recolección de datos; IntouchCheck, una aplicación móvil que ayuda a las organizaciones a medir sus estándares operativos internamente e implementar cambios para mejoras; e IntouchSurvey, una aplicación de software que permite a las empresas realizar encuestas basadas en la web para recopilar comentarios y ver resultados utilizando paneles en tiempo real. La empresa también ofrece IntouchCapture, una aplicación de software que proporciona soluciones de captura de leads de marketing de eventos, incluyendo análisis, logística y soporte para marcas Fortune 1000; LiaCX/IntouchIntelligence, que permite que las fuentes de datos de cualquiera de los software o servicios de Intouch sean agregadas e informadas desde un solo lugar; y Ardent que proporciona varios servicios a marcas de múltiples ubicaciones, que consisten en comercialización, punto de compra y servicios de muestreo y demostración de productos. Sirve a restaurantes de servicio rápido, gasolineras y tiendas de conveniencia, comercio minorista, servicios financieros, supermercados, hospitalidad e industrias automotrices. La empresa fue conocida anteriormente como In-Touch Survey Systems Ltd. y cambió su nombre a Intouch Insight Ltd. en julio de 2016. Intouch Insight Ltd. fue fundada en 1992 y tiene su sede en Ottawa, Canadá.