Liveperson 

Liveperson, Inc., junto con sus subsidiarias, proporciona software de comercio conversacional y soluciones Gainshare. Opera en dos segmentos: Business y Consumer. El segmento Business permite a las marcas aprovechar el motor de inteligencia de LiveEngage para conectarse con los consumidores a través de un conjunto integrado de tecnologías de mensajería empresarial móvil y en línea. El segmento Consumer facilita las transacciones en línea entre expertos y usuarios que buscan información y conocimientos a través de mensajería móvil y en línea. La empresa ofrece Conversational Cloud, una plataforma basada en la nube y de clase empresarial que permite a las empresas y a los consumidores conectarse a través de interfaces conversacionales, como la mensajería móvil y dentro de la aplicación. También proporciona servicios profesionales y servicios de consultoría empresarial de valor añadido. La empresa vende sus productos a través de canales de venta directos e indirectos a empresas Fortune 500, negocios de Internet, comerciantes en línea, pequeñas empresas, concesionarios de automóviles, universidades, bibliotecas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro. Opera en Estados Unidos, Canadá, América Latina, América del Sur, Europa y la región de Asia-Pacífico. La empresa tiene asociaciones estratégicas con TTEC, centrada en la experiencia del cliente, y con DMI para redefinir la experiencia del cliente mediante el compromiso digital, la mensajería y la automatización impulsada por la inteligencia artificial. Liveperson, Inc. se constituyó en 1995 y tiene su sede en Nueva York, Nueva York.