Marchex 

Marchex Inc fournit des solutions d'intelligence conversationnelle et d'analyse basées sur l'IA qui génèrent des informations à partir des données de communication client. Les produits de la société aident les équipes de vente, de marketing et de direction à analyser les interactions clients sur les différents canaux de communication et à éclairer les décisions commerciales. Elle sert des entreprises opérant sur des marchés de type business-to-business-to-consumer (B2B2C) dans de multiples secteurs tels que l'automobile, les services à domicile, la santé, l'immobilier et la publicité. La société opère dans un segment unique : l'analyse conversationnelle et les solutions connexes. La majeure partie de ses revenus provient de ses offres de produits d'intelligence conversationnelle. Géographiquement, elle génère l'essentiel de son chiffre d'affaires aux États-Unis.