Mind C.T.I 

MIND C.T.I. Ltd., avec ses filiales, conçoit, développe, commercialise, soutient, met en œuvre et exploite des systèmes de facturation et de service client en Amérique, en Europe, en Israël, dans la région Asie-Pacifique et en Afrique. Elle opère dans deux segments : Facturation et Services Associés et Messagerie. L'entreprise propose des solutions de facturation et de service client qui soutiennent divers services, tels que la voix, les données et les services de contenu, ainsi que des modèles de paiement prépayé, postpayé et de paiement à l'avance sur une seule plateforme. Ses solutions comprennent également un moteur de flux de travail pour soutenir la mise en œuvre des processus commerciaux, y compris l'enregistrement des abonnés, la gestion des commandes, le traitement des tickets de problèmes et le recouvrement de créances ; et une solution intégrale de point de vente qui couvre toutes les activités liées à la gestion des revendeurs, des magasins et des caissiers, ainsi que du cycle de vente. De plus, l'entreprise propose des services professionnels comprenant la livraison de projets clés en main, le support client et la maintenance, l'intégration, les personnalisations et la gestion de projets, ainsi que des services gérés, y compris les tâches opérationnelles quotidiennes de facturation pour ses clients de facturation et de service client. En outre, elle fournit PhonEX ONE, un système de gestion des appels qui collecte, enregistre et stocke les informations d'appel, utilisées par les organisations pour la gestion des dépenses télécoms, la comptabilité des appels, l'analyse du trafic et la détection de fraudes. L'entreprise propose ses produits directement, ainsi que par l'intermédiaire de distributeurs et de revendeurs, principalement aux fournisseurs de services de communication, tels que les opérateurs de téléphonie fixe et mobile traditionnels, la voix sur IP, les opérateurs de réseaux IP à large bande, les fournisseurs de services Internet sans fil, les opérateurs LTE, les opérateurs de câble et les opérateurs de réseaux mobiles virtuels. MIND C.T.I. Ltd. a été constituée en 1995 et son siège est situé à Yokne'am Illit, Israël.