NICE 

NICE Ltd., avec ses filiales, fournit des plateformes cloud alimentées par l'IA pour l'engagement client, ainsi que pour la lutte contre la criminalité financière et la conformité aux États-Unis, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et dans la région Asie-Pacifique. La société opère via deux segments : Customer Engagement (Engagement Client) et Financial Crime and Compliance (Criminalité Financière et Conformité). Le segment Customer Engagement propose la plateforme CXone Mpower permettant aux organisations d'automatiser le service, de renforcer la main-d'œuvre grâce à des solutions basées sur l'IA, et d'unifier les connaissances de l'entreprise, les données, les résolutions de modèles d'IA et les expériences client. Le segment Financial Crime and Compliance offre des solutions d'IA intégrée qui identifient les risques et aident à prévenir le blanchiment d'argent et la fraude, tout en assurant la conformité des marchés financiers en temps réel. Elle propose également NICE Evidencentral, une plateforme de gestion de preuves numériques et d'investigation pour le système de justice pénale. De plus, l'entreprise propose NICE Actimize, qui fournit des plateformes cloud dotées de capacités d'IA pour la prévention de la fraude en temps réel et multicanal, le KYC (know-your-customer), la lutte contre le blanchiment d'argent et la conformité des marchés de capitaux ; X-Sight, une plateforme cloud d'IA ouverte pour la criminalité financière et la conformité destinée aux organisations de services financiers ; Xceed, qui fournit de l'IA, de l'intelligence de données, du machine learning et des insights pour la lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et la prévention de la fraude pour les petites et moyennes organisations ; des plateformes cloud offrant aux institutions financières l'agilité nécessaire pour s'adapter aux évolutions réglementaires et aux menaces ; des solutions d'intelligence de données permettant de transformer les données brutes en informations exploitables pour prévenir et détecter les crimes financiers ; l'IA et l'analyse ; des solutions d'investigation intelligente ; et des solutions en libre-service. La société développe également NICE Labs, une initiative d'innovation en IA pour l'expérience client et des solutions connexes. La société était auparavant connue sous le nom de NICE-Systems Ltd. et a changé son nom en NICE Ltd. en juin 2016. NICE Ltd. a été constituée en 1986 et son siège social est situé à Ra'anana, en Israël.