Realtech 

Realtech AG menyediakan manajemen layanan teknologi informasi (TI) dan solusi otomatisasi SAP di Jerman dan kawasan Asia-Pasifik. Perusahaan ini menawarkan berbagai solusi perangkat lunak yang mencakup SmartChange yang mengotomatiskan penyebaran perangkat lunak SAP; Interface Manager untuk mengembangkan dan mengoperasikan antarmuka di SAP; SmartITSM untuk manajemen cerdas struktur TI yang kompleks, seperti mengotomatiskan alur kerja, memanfaatkan sumber daya secara optimal, dan menyederhanakan proses dukungan; dan SmartCMDB untuk digitalisasi dan otomatisasi proses layanan pusat. Ini juga menyediakan theGuard!, rangkaian produk yang mencakup solusi ITSM yang terdiri dari theGuard! Business Service Manager, theGuard! Network Manager, theGuard! Service Desk, dan theGuard! Service Management Center; dan solusi SAP yang terdiri dari theGuard! Interface Manager, theGuard! Performance Manager, theGuard! SyncAssist, dan theGuard! Transport Manager. Selain itu, perusahaan ini menawarkan solusi SAP, seperti SAP Solution Manager (SolMan), solusi pusat untuk administrasi aplikasi perusahaan SAP; dan otomatisasi SAP, alat bagi perusahaan untuk mengoptimalkan proses bisnis mereka. Selanjutnya, perusahaan ini menyediakan solusi manajemen layanan TI (ITSM) yang mencakup basis data manajemen konfigurasi (CMDB), kerangka kerja perpustakaan infrastruktur teknologi informasi, katalog layanan TI, meja layanan, manajemen portofolio layanan, manajemen siklus hidup aset, meja bantuan, dan sistem tiket; serta proses ITSM, seperti insiden, perubahan, masalah, aset TI, pengetahuan, dan manajemen konfigurasi. Realtech AG didirikan pada tahun 1994 dan berkantor pusat di Leimen, Jerman.