Weave Communications 

Weave Communications, Inc. menyediakan platform perangkat lunak komunikasi dan keterlibatan pelanggan di Amerika Serikat dan Kanada. Platform ini memungkinkan usaha kecil dan menengah untuk memaksimalkan nilai interaksi pelanggan mereka dan meminimalkan waktu serta usaha yang dihabiskan untuk tugas manual atau membosankan. Produk perusahaan mencakup Sistem Telepon Kustom, sistem telepon yang lebih cerdas untuk mengidentifikasi apakah panggilan masuk berasal dari pelanggan baru atau yang sudah ada, memberikan informasi di setiap panggilan, dan mengelola waktu panggilan yang padat; Weave Text Messaging untuk berkomunikasi dengan pelanggan; Weave Missed Call Text untuk mengambil tindakan secara real-time setelah pemberitahuan panggilan yang terlewat; Weave Team, solusi pesan grup yang membantu bisnis dan anggota tim mereka berkomunikasi satu sama lain dari tempat kerja mereka; dan Weave Mobile App untuk mengirim pesan kepada pelanggan, meminta pembayaran, serta menerima dan melakukan panggilan. Perusahaan ini juga menawarkan Weave Reviews untuk meminta, mengumpulkan, memantau, dan menanggapi ulasan; Weave Email Marketing, sistem email; Permintaan Janji Web Assistant dan Text Connect untuk berinteraksi dengan pelanggan yang ada dan potensial secara langsung melalui situs web mereka; Weave Payments, solusi pemrosesan pembayaran; Customer Insights untuk mengumpulkan pembayaran lebih cepat, meningkatkan keterlibatan yang dipersonalisasi dengan setiap pelanggan, dan merekomendasikan item tindak lanjut; serta Analytics untuk mengidentifikasi perawatan yang tidak terjadwal, janji yang dibatalkan, faktur yang belum dibayar, dan kebutuhan lainnya. Selain itu, perusahaan menyediakan Formulir Digital untuk mengisi informasi penting; dan Penjadwalan untuk mengirim pengingat penjadwalan otomatis melalui pesan teks atau email. Perusahaan ini melayani pelanggan di industri kedokteran gigi, optometri, kedokteran hewan, terapi fisik, layanan rumah, audiologi, layanan spesialis medis, dan podiatri. Perusahaan ini sebelumnya dikenal sebagai Recall Solutions, LLC dan mengubah namanya menjadi Weave Communications, Inc. pada bulan Oktober 2015. Weave Communications, Inc. didirikan pada tahun 2008 dan berkantor pusat di Lehi, Utah.