Braze 

Braze, Inc. gestisce una piattaforma di customer engagement che fornisce interazioni tra consumatori e brand in tutto il mondo. Offre prodotti di data ingestion, come i Braze software development kit che gestiscono automaticamente l'acquisizione dei dati e la consegna di notifiche mobile e web, messaggi interstitial in-app/in-browser e content card, oltre a poter essere integrati in una gamma di interfacce digitali e framework di sviluppo applicativo; REST API che possono essere utilizzate per importare o esportare dati o per attivare workflow tra Braze e gli stack tecnologici esistenti dei brand; e il partner cohort syncing, che consente ai brand di sincronizzare le coorti di utenti provenienti dai partner. La società offre anche prodotti di classificazione, tra cui la segmentazione che può definire segmenti riutilizzabili di consumatori basati su attributi, eventi o punteggi di propensione predittiva; segment insights, che consente ai clienti di analizzare le prestazioni dei segmenti l'uno rispetto all'altro attraverso un set di indicatori chiave di prestazione predefiniti e aiuta a comprendere i fattori che determinano l'appartenenza dei consumatori a un particolare segmento; e una suite predittiva che consente ai clienti di identificare gruppi di consumatori di valore critico per il business. Inoltre, fornisce prodotti di personalizzazione e azione, nonché prodotti di orchestrazione, che includono Canvas, uno strumento di orchestrazione che consente ai clienti di creare customer journey, pianificando esperienze di messaggistica multi-step e cross-channel, tra cui flussi di onboarding, campagne di nurturing, strategie di win-back e altro ancora; campagne, che consentono ai clienti di inviare un set di messaggi single-channel o multi-channel a un particolare segmento di utenti; attivazione tramite eventi e API; frequency capping e rate limiting; selezione intelligente; e reporting e analytics. La società era precedentemente nota come Appboy, Inc. e ha cambiato nome in Braze, Inc. nel novembre 2017. Braze, Inc. è stata costituita nel 2011 e ha sede a New York, New York.