Expert.ai S.p.A. è un fornitore leader di piattaforme di intelligenza artificiale (AI), specializzato in soluzioni di cognitive computing che utilizzano algoritmi AI avanzati per interpretare ed elaborare globalmente il linguaggio umano scritto. La sua suite completa di prodotti include la piattaforma fondamentale expert.ai Platform, progettata per estrarre valore strategico da diversi dati linguistici; expert.ai Answers, che automatizza il supporto clienti consentendo un dialogo naturale e simile a quello umano tra clienti e personale interno; e expert.ai Discover, uno strumento potente per l'analisi testuale sofisticata, l'estrazione di informazioni e la categorizzazione dei contenuti. L'azienda offre anche applicazioni specializzate come expert.ai for Insurance, che ottimizza la gestione dei sinistri attraverso la comprensione del linguaggio naturale, e expert.ai for Life Sciences, che replica la comprensione umana di contenuti scientifici complessi, come pubblicazioni, brevetti, studi clinici o rapporti medici. Expert.ai serve una vasta gamma di settori globali, tra cui banking, assicurativo, pubblica amministrazione, life science, farmaceutico, oil and gas, media, editoria, telecomunicazioni, utilities, difesa, intelligence e forze dell'ordine. Inoltre, Expert.ai S.p.A. mantiene una partnership strategica con WealthIntel Inc., volta a favorire innovazioni nel natural language processing e nella text analytics. Fondata nel 1989 e con sede a Modena, l'azienda ha operato con il nome di Expert System S.p.A. fino all'adozione ufficiale della sua attuale denominazione nel maggio 2021.