Teleperformance 

Fondata a Parigi, in Francia, nel 1910, Teleperformance SE e le sue sussidiarie offrono una vasta gamma di servizi in outsourcing a livello mondiale, concentrandosi principalmente sulla gestione delle interazioni con i clienti e il pubblico. Le operazioni della società sono suddivise in segmenti distinti: Core Services, Digital Integrated Business Services e Specialized Services. La sua offerta spazia dal supporto front-line per clienti e cittadini, all'assistenza tecnica e alle strategie di acquisizione clienti. Inoltre, Teleperformance fornisce ampie soluzioni di back-office, tra cui la moderazione di contenuti sui social media e la preparazione di dati per sistemi automatizzati. Sfrutta inoltre la sua esperienza in ambito di analytics, automazione e intelligenza artificiale per fornire soluzioni basate sulla conoscenza. La società si occupa della gestione dei processi aziendali (BPM), offre soluzioni per piattaforme digitali, consulenza e data analytics, e fornisce servizi di business process outsourcing specificamente per enti governativi. Ulteriori servizi specializzati comprendono l'interpretariato virtuale, la gestione delle domande di visto e dei servizi consolari per enti governativi, la guida sanitaria digitale e la gestione dei crediti e delle partite in sospeso. Teleperformance serve una clientela diversificata in numerosi settori, tra cui automotive, energia, utility, assicurativo, governativo, tecnologia, viaggi, ospitalità, bancario, servizi finanziari, sanitario, media, retail, e-commerce, criptovalute, logistica, telecomunicazioni e gaming.