テレパフォーマンス (Teleperformance) 

1910年に設立され、フランスのパリに本社を置くテレパフォーマンス (Teleperformance) は、カスタマーおよびシチズン・インタラクション・マネジメント、および関連サービスを提供するグローバルなアウトソーシング・プロバイダーです。同社は、コア・サービス＆デジタル・インテグレーテッド・ビジネス・サービスと、スペシャライズド・サービスの2つの主要部門で構成されています。コア・サービス＆デジタル・インテグレーテッド・ビジネス・サービス部門では、カスタマーおよびシチズン・サポート、テクニカルアシスタンス、顧客獲得、バックオフィス業務など、幅広いソリューションを提供しています。また、ソーシャルメディアのコンテンツモデレーションや自動化のためのデータラベリング、さらにはアナリティクス、自動化システム、人工知能（AI）に関するナレッジベースのサービスといった高度な統合サービスも提供しています。さらに、これらの部門はビジネスプロセスの管理、デジタルプラットフォーム・サービス、コンサルティング、データ分析を行い、政府機関向けのビジネスプロセス・アウトソーシングまで幅広く展開しています。スペシャライズド・サービス部門では、オンライン通訳、政府部門向けのビザ申請管理および領事サポート、デジタルヘルスケア・ナビゲーションおよびアドボカシー、売掛金管理などの独自のサービスを提供しています。テレパフォーマンス (Teleperformance) は、自動車、エネルギー・公共事業、保険、行政、テクノロジー、旅行・ホスピタリティ、銀行・金融サービス、ヘルスケア、メディア、小売・Eコマース、暗号資産、物流、電気通信、ビデオゲームなど、多岐にわたるセクターの多様なクライアントに対応しています。