transcosmos inc. 

transcosmos inc.は、幅広いビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）ソリューションを専門とし、グローバルに事業を展開しています。同社のサービスは多岐にわたり、財務・人事管理、受注処理、ITシステムの継続的な管理・保守といった不可欠なバックオフィス業務をカバーしています。さらに、機械設計や建築計画を含む様々な設計サービスも提供しています。カスタマーエンゲージメントの領域では、transcosmos inc.は高度なコンタクトセンターサービスを提供しています。これには、顧客からの問い合わせや苦情への対応、製品・サービス情報の提供、ならびにマーケティングおよびセールス活動への強力なサポートが含まれます。また、デジタルインフラを活用し、ウェブサイトの開発・管理、オンラインプロモーションの実行、オムニチャネルマーケティング戦略の実施、詳細な分析・調査など、包括的なデジタルマーケティングソリューションも提供しています。Eコマース事業者に対しては、オンライン小売を促進するために設計されたフルスイートのサービスを提供しており、オンラインストアの開発・運営から、注文履行、専用のカスタマーケア、デジタルプロモーション、パフォーマンス分析までを網羅しています。transcosmos inc.は、金融、電気通信、ハイテク、ヘルスケア、化粧品、流通、自動車、航空、および様々な政府機関を含む幅広い業界にサービスを提供しています。日本、東京に本社を置く同社は、1966年に設立されました。