1784년에 설립되어 노스캐롤라이나주 샬럿에 본사를 둔 Bank of America Corporation은 자회사를 통해 전 세계적으로 운영됩니다. 이 기업은 개인 소비자, 중소기업, 기관 투자자, 대기업 및 전 세계 정부 기관을 포함한 다양한 고객층에게 광범위한 은행 및 금융 상품과 서비스를 제공합니다. Consumer Banking 부문은 전통적인 저축 및 머니마켓 예금, 양도성예금증서(CD), 개인퇴직연금(IRA)을 포함한 다양한 예금 계좌와 이자 지급 및 비이자 지급 당좌 예금, 그리고 다양한 투자 상품을 제공합니다. 또한 이 부문은 신용카드 및 체크카드를 발급하며 주택 담보 대출, 홈 에퀴티 대출, 차량용(자동차, 레저용) 및 개인용 직접 또는 간접 소비자 대출과 같은 다양한 대출 솔루션을 제공합니다. Global Wealth & Investment Management 부문은 투자 관리 전문 지식, 브로커리지 서비스, 뱅킹 솔루션, 신탁 및 은퇴 계획, 그리고 맞춤형 특수 자산 관리 서비스를 포함한 종합적인 자산 관리 전략을 제공합니다. Global Banking 부문은 상업용 대출, 리스, 약정 시설, 무역 금융, 상업용 부동산 및 자산 기반 대출과 같은 전체 대출 제품군을 통해 기업 및 기관 고객에게 서비스를 제공합니다. 또한 현금 관리, 외환, 단기 투자 및 가맹점 서비스를 위한 재무 솔루션과 운전 자본 관리 솔루션을 제공합니다. 나아가 이 부문은 부채 및 주식 인수와 배분, 그리고 인수 합병 관련 자문 서비스를 포함한 자문 서비스를 제공합니다. Global Markets 부문에서는 마켓 메이킹, 파이낸싱, 증권 결제, 청산 및 수탁 서비스를 제공합니다. 또한 이 부문은 고객이 금리, 주식, 신용, 통화 및 원자재 파생상품뿐만 아니라 외환, 고정 수입 및 모기지 관련 상품을 기반으로 한 정교한 금융 상품을 사용하여 리스크를 관리할 수 있도록 지원합니다. 2021년 12월 31일 기준, Bank of America는 약 6,700만 명의 소비자 및 소규모 기업 고객을 지원했습니다. 회사의 강력한 인프라에는 약 4,200개의 오프라인 소매 금융 센터, 약 16,000대의 ATM, 그리고 약 4,100만 명의 사용자가 활발하게 이용하는 디지털 뱅킹 플랫폼이 포함되어 있습니다.