Bank Of America Corporation은 자회사들을 통해 전 세계적으로 운영되며 종합적인 뱅킹 및 금융 서비스 제품군을 제공합니다. 고객층은 개인 소비자 및 중소기업부터 대기업, 기관 투자자, 정부 기관에 이르기까지 광범위합니다. Consumer Banking 부문 내에서 회사는 전통적 및 머니마켓 계좌, 양도성예금증서(CD), 개인퇴직계좌(IRA)와 같은 다양한 저축 옵션을 포함한 폭넓은 서비스를 제공합니다. 고객은 이자가 발생하는 계좌와 발생하지 않는 당좌 예금 계좌, 투자 수단, 신용 및 직불 카드, 그리고 다양한 대출 솔루션에 접근할 수 있습니다. 대출 솔루션에는 주택 담보 대출, 홈 에퀴티 라인(HELOC), 자동차 및 레저용 차량과 같은 품목에 대한 직접 또는 간접 개인 금융이 포함됩니다. Global Wealth & Investment Management 부문은 투자 감독, 브로커리지 서비스, 전통적 뱅킹, 신탁 및 은퇴 상품 제공을 포함한 정교한 솔루션을 제공하는 데 중점을 둡니다. 또한 총체적인 자산 관리 전략과 특히 특수 자산 관리에 있어 맞춤형 서비스를 제공합니다. Global Banking 부문은 광범위한 대출 및 금융 서비스 포트폴리오를 통해 기업을 지원합니다. 여기에는 상업용 대출, 리스 계약, 신용 공여, 무역 금융과 더불어 상업용 부동산 및 자산 담보 대출이 포함됩니다. 또한 현금 관리, 외환, 단기 투자 수단 및 가맹점 서비스를 포함하는 재무 솔루션을 제공합니다. 아울러 운전 자본 전략, 부채 및 주식 자본 시장 활동(인수 및 배정), 인수 합병(M&A) 자문 서비스 등을 제공합니다. Global Markets 부문을 통해 Bank of America는 다양한 시장 활동을 촉진합니다. 여기에는 마켓 메이커 역할 수행, 자금 조달 제공, 증권 결제, 청산 및 수탁 기능 제공이 포함됩니다. 또한 이 부문은 금리, 주식, 신용, 통화 및 상품 파생상품, 외환, 고정 수입 상품, 주택 저당 증권과 같은 도구를 활용하여 다양한 리스크 관리 도구를 공급합니다. 2021년 말(12월 31일) 기준으로 이 기관은 약 6,700만 명의 개인 소비자 및 소규모 기업 고객에게 서비스를 제공하고 있었습니다. 이러한 광범위한 도달 범위는 약 4,200개의 지점, 약 16,000대의 ATM 네트워크, 그리고 약 4,100만 명의 활성 사용자를 보유한 디지털 뱅킹 플랫폼을 통해 지원됩니다. 1784년에 설립된 이 회사의 본사는 노스캐롤라이나주 샬럿에 위치하고 있습니다.