Bank Of America Corporation은 다양한 부문을 통해 전 세계적으로 운영되며 개인 고객, 중소기업, 기관 투자자, 대기업 및 정부 기관을 포함한 광범위한 고객층에게 종합적인 뱅킹 및 금융 솔루션을 제공합니다. Consumer Banking 부문은 표준 및 머니마켓 저축, 양도성예금증서(CD), IRA와 같은 다양한 예금 옵션과 이자 발생 여부가 상이한 당좌 예금을 통해 개인 고객을 지원합니다. 또한 신용 및 직불 카드를 발급하고, 주택 담보 대출 및 홈 에퀴티 대출을 촉진하며, 차량용 또는 개인용 대출과 같은 다양한 직접 및 간접 소비자 대출을 제공합니다. Bank Of America의 Global Wealth & Investment Management 부문은 고객의 자산 관리 및 성장을 돕는 데 특화되어 있으며, 투자 관리, 브로커리지, 일반 뱅킹, 신탁 및 은퇴 계획 등의 서비스를 제공합니다. 이 부문은 전문적인 자산 관리를 포함하여 맞춤형 자산 관리 전략을 수립합니다. Global Banking 부문을 통해 기업은 상업용 대출, 리스 계약, 약정 한도, 무역 금융, 상업용 부동산 및 자산 담보 대출을 포함한 다양한 신용 시설을 제공받습니다. 또한 현금 관리, 외환, 단기 투자 수단, 결제 처리와 같은 재무 서비스를 통해 기업을 지원합니다. 아울러 운전 자본 최적화를 돕고, 채권 및 주식의 인수와 배분을 담당하며, 인수합병(M&A) 및 기타 기업 거래를 위한 자문 서비스를 제공합니다. Global Markets 부문은 금융 거래 촉진, 마켓 메이킹 서비스, 금융 솔루션 제공, 증권의 원활한 청산, 결제 및 보관 업무를 수행합니다. 이 부문은 또한 이자율, 주식, 신용, 통화, 원자재를 아우르는 광범위한 파생상품, 외환, 고정 수입 상품 및 주택 저당 증권을 활용한 리스크 관리 도구를 설계합니다. 2021년 말 기준, Bank Of America의 광범위한 네트워크는 약 6,700만 명의 개인 소비자 및 소기업에 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 도달 범위는 약 4,200개의 오프라인 지점, 약 16,000대의 ATM, 그리고 약 4,100만 명의 활성 사용자가 이용하는 강력한 디지털 뱅킹 플랫폼을 통해 지원됩니다. 1784년에 설립된 이 회사는 노스캐롤라이나주 샬럿에 본사를 두고 있습니다.