Citizens Financial Group, Inc.는 Citizens Bank, National Association의 은행 지주회사로 운영되며, 미국의 개인, 중소기업, 중견 기업, 대기업 및 기관에 소매 및 상업 은행 제품과 서비스를 제공합니다. 이 회사는 소비자 뱅킹과 상업 뱅킹의 두 가지 부문에서 운영됩니다. 소비자 뱅킹 부문은 예금 상품, 주택 담보 대출 및 주택 자산 대출 상품, 신용 카드, 사업 대출, 자산 관리 및 투자 서비스를 제공하며, 자동차, 교육 및 판매 시점 금융 대출, 디지털 예금 상품도 제공합니다. 이 부문은 전화 서비스 센터와 온라인 및 모바일 플랫폼을 통해 고객에게 서비스를 제공합니다. 상업 뱅킹 부문은 대출 및 리스, 예금 및 재무 관리 서비스, 외환, 금리 및 상품 위험 관리 솔루션, 신디케이트 대출, 기업 금융, 인수 합병, 부채 및 자본 시장 서비스 등 다양한 금융 제품과 솔루션을 제공합니다. 이 부문은 정부 은행, 비영리, 의료, 기술, 전문가, 석유 및 가스, 자산 금융, 프랜차이즈 금융, 자산 기반 대출, 상업용 부동산, 사모펀드 및 스폰서 금융 산업에 서비스를 제공합니다. 이 회사는 14개 주와 컬럼비아 특별구에 약 1,200개의 지점을 운영하고 있으며, 114개의 소매 및 상업 비지점 사무소를 국가 시장에 두고 있으며, 약 3,300개의 자동 현금 인출기를 운영하고 있습니다. 이 회사는 이전에 RBS Citizens Financial Group, Inc.로 알려져 있었으며 2014년 4월에 Citizens Financial Group, Inc.로 이름을 변경했습니다. Citizens Financial Group, Inc.는 1828년에 설립되었으며 로드아일랜드주 프로비던스에 본사를 두고 있습니다.