CM.COM N.V. menyediakan perisian awan untuk perdagangan perbualan di seluruh dunia. Syarikat ini beroperasi dalam empat segmen: Connect, Engage, Pay dan Live. Syarikat ini menawarkan ejen AI HALO, enjin AI untuk pemperibadian 1:1, dan platform data pelanggan untuk profil pelanggan yang bersepadu; service cloud, peti masuk ejen kongsi; marketing cloud untuk kempen pemasaran; aplikasi acara, aplikasi festival dan acara, serta pemasaran acara untuk komunikasi berasaskan data; pemesejan perniagaan, kata laluan sekali guna, dan API pengesahan; SIP trunking dan API suara; pembayaran dalam talian untuk kedai web dan e-dagang; pembayaran bersemuka untuk terminal tetap dan mudah alih; pertiketan untuk jualan tiket dan pendaftaran; serta mesin tunai untuk pembayaran acara tanpa tunai. Ia memberi perkhidmatan kepada badan amal, perkhidmatan kewangan, kerajaan, penjagaan kesihatan, riadah dan pelancongan, logistik dan pengangkutan, muzium, zoo dan taman, muzik dan acara langsung, perkhidmatan profesional, runcit dan e-dagang, sukan, teknologi dan media, serta pasaran utiliti dan telko. Syarikat ini dahulunya dikenali sebagai CM.Com B.V. dan menukar namanya kepada CM.COM N.V. pada Februari 2020. CM.COM N.V. diasaskan pada tahun 1999 dan beribu pejabat di Breda, Belanda.