eGain 

eGain Corporation terlibat dalam pembangunan, pelesenan, pelaksanaan, dan sokongan penyelesaian perisian infrastruktur perkhidmatan pelanggan di Amerika Utara, Eropah, Timur Tengah, Afrika, dan Asia Pasifik. Ia menyediakan eGain AI Agent, yang membantu perniagaan melaksanakan penyelesaian ejen gred perusahaan yang dibina berasaskan pengetahuan dan tindakan berpandu; eGain AI Knowledge Hub untuk memusatkan pengetahuan, polisi, prosedur, situasi, dan amalan terbaik, serta jawapan berpandu dan diperibadikan kepada pelanggan, ejen, dan kakitangan lapangan; dan eGain Conversation Hub untuk keupayaan boleh skala pengurusan interaksi digital-utama dalam desktop omnichannel moden. Syarikat ini juga menawarkan platform berasaskan awan melalui asas langganan; perkhidmatan profesional, seperti perkhidmatan perundingan dan pelaksanaan, perkhidmatan latihan, dan perkhidmatan terurus. Ia berkhidmat kepada pelanggan dalam pelbagai sektor industri, perkhidmatan kewangan, sektor awam, penjagaan kesihatan, telekomunikasi, dan industri lain yang dikawal selia dengan ketat. Syarikat ini telah diperbadankan pada tahun 1997 dan beribu pejabat di Sunnyvale, California.