eGain 

eGain Corporation terlibat dalam pembangunan, pelesenan, pelaksanaan, dan sokongan penyelesaian perisian infrastruktur perkhidmatan pelanggan di Amerika Utara, Eropah, Timur Tengah, Afrika, dan Asia Pasifik. Ia menyediakan eGain AI Agent, yang membantu perniagaan menggunakan penyelesaian agentic gred perusahaan yang dibina berasaskan pengetahuan dan tindakan berpandu; eGain AI Knowledge Hub untuk memusatkan pengetahuan, polisi, prosedur, situasi, dan amalan terbaik, serta jawapan berpandu dan diperibadikan kepada pelanggan, ejen, dan kakitangan lapangan; dan eGain Conversation Hub untuk keupayaan pengurusan interaksi digital-first yang boleh diskalakan dalam desktop omnisaluran moden. Syarikat ini juga menawarkan platform berasaskan awan melalui langganan; perkhidmatan profesional, seperti perkhidmatan perundingan dan pelaksanaan, perkhidmatan latihan, dan perkhidmatan terurus. Ia memberi perkhidmatan kepada pelanggan dalam pelbagai sektor industri, perkhidmatan kewangan, sektor awam, penjagaan kesihatan, telekomunikasi, dan industri lain yang dikawal selia dengan ketat. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 1997 dan beribu pejabat di Sunnyvale, California.