Mind C.T.I 

Mind C.T.I. Ltd., bersama dengan anak-anak syarikatnya, pakar dalam menyediakan sistem pengebilan dan pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) yang komprehensif. Aktiviti syarikat merangkumi keseluruhan kitaran hayat, daripada reka bentuk dan pembangunan kepada pengedaran global, pelaksanaan, dan sokongan operasi berterusan di seluruh Amerika, Eropah, Israel, rantau Asia Pasifik, dan Afrika. Operasi perniagaannya distrukturkan kepada dua bahagian teras: Pengebilan dan Perkhidmatan Berkaitan, serta Pesanan (Messaging). Tawaran pengebilan dan penjagaan pelanggan firma ini adalah teguh, menampung pelbagai jenis perkhidmatan termasuk suara, data, dan kandungan. Secara pentingnya, mereka menyatukan pelbagai skim pembayaran—prabayar, pascabayar, dan bayar-di-muka—ke dalam satu platform tunggal yang bersepadu. Selain itu, penyelesaian ini menampilkan enjin aliran kerja bersepadu yang direka untuk memudahkan pelbagai operasi perniagaan, seperti pendaftaran pelanggan baharu, pemprosesan pesanan, penjejakan insiden, dan pemulihan pembayaran tertunggak. Modul titik jualan (point-of-sale) yang menyeluruh juga disediakan, memudahkan pengurusan rangkaian pengedar, operasi kedai runcit, fungsi juruwang, dan keseluruhan kitaran jualan. Tambahan pula, syarikat menyediakan rangkaian perkhidmatan profesional yang merangkumi pelaksanaan projek hujung-ke-hujung, sokongan dan penyelenggaraan pelanggan yang berterusan, integrasi sistem, pengubahsuaian tersuai, dan tadbir urus projek. Mereka juga menawarkan perkhidmatan terurus, dengan mengendalikan tugas pengebilan operasi rutin untuk pelanggan mereka. Syarikat juga menawarkan PhonEX ONE, sebuah platform pengurusan panggilan khusus yang merakam, merekod, dan mengarkibkan data telekomunikasi. Alat ini memperkasakan organisasi dengan keupayaan seperti pengawasan perbelanjaan telekomunikasi, perakaunan panggilan terperinci, analisis corak trafik, dan pengesanan aktiviti penipuan. Mind C.T.I mengedarkan penyelesaiannya secara langsung dan melalui rangkaian rakan saluran, termasuk pengedar dan penjual semula. Pelanggan terasnya terdiri daripada spektrum luas penyedia perkhidmatan komunikasi (CSP), seperti pembawa talian tetap dan tanpa wayar konvensional, penyedia Voice over IP (VoIP), pengendali rangkaian IP jalur lebar, penyedia perkhidmatan internet tanpa wayar (WISP), pengendali rangkaian LTE, syarikat televisyen kabel, dan pengendali rangkaian maya mudah alih (MVNO). Diasaskan pada tahun 1995, Mind C.T.I. Ltd. mengekalkan ibu pejabat korporatnya di Yokne'am Illit, Israel.