NICE 

NICE Ltd., bersama dengan anak syarikatnya, menyediakan platform awan untuk penyelesaian perniagaan digital yang dipacu AI di seluruh dunia. Ia menawarkan CXone, sebuah platform terbuka yang berasaskan awan yang menyokong pusat hubungan yang merangkumi dari lokasi tunggal kecil hingga ejen jarak jauh dan perusahaan yang terdistribusi; Enlighten, enjin AI untuk CX yang menemui peluang automasi untuk perkhidmatan kendiri; penyelesaian titik masuk digital yang membolehkan organisasi memenuhi keperluan pengguna; dan penyelesaian orkestra perjalanan yang memberdayakan organisasi untuk menghubungkan dan mengarahkan pelanggan untuk menangani permintaan pelanggan, serta menghubungkan mereka menggunakan pengalihan berasaskan AI masa nyata. Syarikat ini juga menyediakan penyelesaian perkhidmatan kendiri pintar yang memberdayakan organisasi untuk membina perbualan automatik yang pintar berdasarkan data; dan penyelesaian serta alat agen yang disediakan membolehkan ejen pusat hubungan membimbing dan memberi amaran kepada mereka dalam masa nyata supaya mereka dapat memberikan penyelesaian; penyelesaian prestasi lengkap yang membantu organisasi merakam data interaksi dan transaksi pelanggan yang terstruktur dan tidak terstruktur; dan NICE Evidencentral, sebuah platform pengurusan bukti digital untuk komunikasi kecemasan keselamatan awam, penguatkuasaan undang-undang, dan keadilan jenayah yang membantu agensi. Selain itu, ia menawarkan X-Sight, sebuah platform AI-cloud terbuka dan fleksibel untuk jenayah kewangan dan pematuhan; Xceed, sebuah platform awan untuk pencegahan AML dan penipuan yang komprehensif untuk organisasi kecil dan sederhana; penyelesaian kecerdasan data yang membolehkan organisasi mengubah data mentah menjadi kecerdasan yang boleh dilaksanakan yang komprehensif untuk mencegah dan mengesan jenayah kewangan; teknologi AI dan analitik untuk mengesan dan mencegah jenayah kewangan secara masa nyata; penyelesaian pencegahan pengubahan wang haram dan penipuan yang membantu organisasi mematuhi pematuhan pasaran modal dan peraturan pematuhan anti-pengubahan wang haram; penyelesaian penyiasatan pintar; dan penyelesaian perkhidmatan kendiri yang memberikan organisasi kemampuan penyesuaian dan pembangunan sendiri. Syarikat ini sebelum ini dikenali sebagai NICE-Systems Ltd. dan menukar namanya kepada NICE Ltd. pada bulan Jun 2016. NICE Ltd. ditubuhkan pada tahun 1986 dan beribu pejabat di Ra'anana, Israel.