Harte-Hanks 

A Harte-Hanks, Inc. opera como uma empresa de experiência do cliente nos Estados Unidos e internacionalmente. Opera através de três segmentos: Serviços de Marketing, Atendimento ao Cliente e Cumprimento e Logística. Oferece dados e análises, incluindo identificação de público, perfilamento, segmentação e priorização, e modelagem preditiva e estratégia de dados; pesquisa, compreensão de clientes, categorias, concorrentes e capacidades; estratégia, que planeja e executa marketing omnichannel, geração de demanda e programas de experiência do cliente; criativo e conteúdo, incluindo conceitos criativos, mensagens e ativos de conteúdo para impressão, transmissão, mala direta, site, aplicativo, display, social, móvel, marketing em motores de busca e voz; tecnologia de marketing, desenvolvimento de sites e aplicativos, desenvolvimento e habilitação de e-commerce, construção e gerenciamento de banco de dados, criação de arquitetura de plataforma e automação de marketing; execução de marketing digital e multicanal e publicidade; geração de demanda e marketing baseado em contas; e serviços de marketing gerenciados. Também fornece serviços de cumprimento de produtos, impressão sob demanda e mala direta, incluindo impressão sob demanda, gerenciamento de recalls de produtos e distribuição de literatura e produtos promocionais; e serviços de logística de terceiros e otimização de frete. Além disso, a empresa oferece terceirização de vendas internas, que fornece a empresas B2B e pequenas e médias empresas um serviço de vendas terceirizado; serviços de geração de leads; e desenvolvimento de estratégias de vendas, bem como terceirização de atendimento ao cliente, tecnologia de atendimento ao cliente e transformação de inteligência artificial, e tecnologia de autoatendimento. Atende indústrias B2B, saúde, farmacêutica, seguros de saúde, consumo, viagens, hospitalidade, streaming, entretenimento, restaurantes de serviço rápido, finanças, fintech, automotiva e varejo. A empresa foi fundada em 1923 e tem sede em Chelmsford, Massachusetts.