NFON 

Sediada em Munique, Alemanha, a NFON AG foi fundada em 2007 e fornece soluções de telecomunicações baseadas em nuvem para clientes corporativos na Alemanha, Áustria, Itália, Reino Unido, Espanha, França e Portugal. As principais ofertas da empresa incluem Cloudya e centrexx, que fornecem serviços de central telefônica privada (PBX) em nuvem e conferência telefônica, hospedados de forma segura em seus próprios centros de dados. O amplo portfólio de produtos da NFON também apresenta o Nconnect voice para comunicações IP e o Nconnect data para conectividade de internet. Para o engajamento do cliente, o Ncontactcenter oferece uma solução de contact center baseada em nuvem que suporta múltiplos canais, agentes e localizações geográficas. O setor de hospitalidade beneficia-se do Nhospitality, um sistema de telefonia em nuvem integrado e compatível com sistemas de gestão de propriedades. Além disso, a empresa oferece o Neorecording para gravação de conversas segura, criptografada e à prova de adulteração, o Nmonitoring Queues para acompanhamento do desempenho de equipes internas e o Noperatorpanel para recepção e roteamento eficiente de chamadas profissionais. Expandindo ainda mais seus serviços, a NFON oferece ferramentas de comunicações unificadas e colaboração (UCC) como Meet e Share, capacidades de integração para o Microsoft Teams e aplicações de negócios como o CRM Connect. Para complementar esses serviços, a empresa comercializa hardware e software associados, incluindo telefones físicos e soft clients para PCs e smartphones. A NFON AG mantém um acordo de colaboração com a Meetecho.