Liveperson 

Liveperson, Inc., tillsammans med sina dotterbolag, tillhandahåller programvara för konversationshandel och Gainshare-lösningar. Företaget är uppdelat i två segment: Business och Consumer. Business-segmentet gör det möjligt för varumärken att utnyttja LiveEngages intelligensmotor för att ansluta till konsumenter genom en integrerad svit av mobila och onlinebaserade företagstjänster för meddelandehantering. Consumer-segmentet underlättar onlinetransaktioner mellan experter och användare som söker information och kunskap via mobila meddelanden och online-messaging. Företaget erbjuder Conversational Cloud, en molnbaserad plattform i enterpriseklass som gör det möjligt för företag och konsumenter att ansluta via konversationsgränssnitt, såsom meddelanden i appar och mobila meddelanden. De tillhandahåller även professionella tjänster och mervärdesbaserade konsulttjänster för företag. Företaget säljer sina produkter genom direkta och indirekta försäljningskanaler till Fortune 500-företag, internetföretag, onlinemerchenter, småföretag, bilhandlare, universitet, bibliotek, myndigheter och ideella organisationer. Verksamheten bedrivs i USA, Kanada, Latinamerika, Sydamerika, Europa och Asien-Stillahavsområdet. Företaget har strategiska partnerskap med TTEC, som fokuserar på kundupplevelse, samt DMI för att omdefiniera kundupplevelsen med digitalt engagemang, meddelandetjänster och AI-driven automatisering. Liveperson, Inc. grundades 1995 och har sitt huvudkontor i New York, New York.