NICE 

Spoločnosť NICE Ltd., spolu so svojimi dcérskymi spoločnosťami, poskytuje cloudové platformy pre digitálne obchodné riešenia poháňané umelou inteligenciou (AI) po celom svete. Ponúka CXone, cloudovú natívnu otvorenú platformu, ktorá podporuje kontaktné centrá od malých jednotlivých prevádzok až po distribuovaných vzdialených agentov a veľké podniky; Enlighten, AI engine pre CX, ktorý odhaľuje príležitosti na automatizáciu pre samoobslužbu; riešenia digitálnych vstupných bodov, ktoré umožňujú organizáciám reagovať na potreby spotrebiteľov; a riešenia orchestrácie ciest, ktoré umožňujú organizáciám spájať a smerovať zákazníkov pri riešení ich požiadaviek pomocou riadenia založeného na AI v reálnom čase. Spoločnosť poskytuje aj inteligentné samoobslužné riešenia, ktoré umožňujú organizáciám budovať inteligentné automatizované konverzácie na základe údajov; riešenia a nástroje pre agentov, ktoré umožňujú agentom kontaktných centier navigovať a upozorňovať ich v reálnom čase, aby mohli poskytovať riešenia; kompletné riešenia výkonnosti, ktoré pomáhajú organizáciám zaznamenávať štruktúrované aj nestruktúrované údaje o interakciách a transakciách so zákazníkmi; a NICE Evidencentral, platformu na správu digitálnych dôkazov pre núdzové komunikácie verejnej bezpečnosti, orgány činné v trestnom konaní a trestné súdnictvo. Okrem toho ponúka X-Sight, otvorenú a flexibilnú AI-cloudovú platformu pre finančnú kriminalitu a compliance; Xceed, cloudovú platformu pre komplexnú AML a prevenciu podvodov pre malé a stredné organizácie; riešenia inteligentnej analýzy údajov, ktoré umožňujú organizáciám premeniť surové údaje na komplexné použiteľné informácie na prevenciu a odhaľovanie finančnej kriminality; technológie AI a analytiky na detekciu a prevenciu finančnej kriminality v reálnom čase; riešenia na prevenciu prania peňazí a podvodov, ktoré pomáhajú organizáciám dodržiavať predpisy pre compliance na kapitálových trhoch a proti praniu peňazí; inteligentné riešenia vyšetrovania; a samoobslužné riešenia, ktoré organizáciám poskytujú možnosti prispôsobenia a vlastného vývoja. Spoločnosť bola predtým známa ako NICE-Systems Ltd. a v júni 2016 zmenila názov na NICE Ltd. Spoločnosť NICE Ltd. bola založená v roku 1986 a sídli v Ra'anane v Izraeli.