Dubber Limited 

Dubber Limited เป็นองค์กรระดับโลกที่มุ่งมั่นในการส่งมอบโซลูชันบนระบบคลาวด์สำหรับการบันทึกการโทรแบบครบวงจรและเทคโนโลยี Voice Intelligence ขั้นสูง พอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมของบริษัทประกอบด้วย: Dubber You เครื่องมือที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้บุคคลสามารถค้นหา เล่นซ้ำ แก้ไข จัดระเบียบ และแชร์การสนทนาผ่านอุปกรณ์ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย Dubber Teams ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบและควบคุมจากส่วนกลางสำหรับผู้จัดการและผู้นำ โดยการบันทึกการสนทนาทั้งหมดของทีม เพื่อให้มั่นใจว่ามีการบันทึกข้อมูลที่แม่นยำและความถูกต้องของข้อมูล Dubber Premier ซึ่งมีฟีเจอร์ Conversational Intelligence ที่ซับซ้อน Dubber Compliance Editions ที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบและผู้จัดการเพื่อตอบสนองข้อกำหนดทางกฎหมาย และแพลตฟอร์มหลัก Voice Intelligence Cloud นอกจากนี้ Dubber ยังนำเสนอ: Dubber CallN โซลูชันที่รวบรวมข้อมูลการสนทนาและการบันทึกเสียง โดยการทำให้กระบวนการวิเคราะห์เป็นไปอย่างอัตโนมัติเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ประสิทธิภาพของตัวแทน และการควบคุมคุณภาพ Dubber Speik ที่ช่วยให้มั่นใจว่าการบันทึกการโทรมีความปลอดภัยในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI Notes by Dubber เครื่องมือจดบันทึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถสร้างบทถอดความ ระบุรายการที่ต้องดำเนินการ และสรุปการโทรและการประชุมได้อย่างครอบคลุมโดยอัตโนมัติ Dubber PCI ที่ปรับแต่งมาเพื่อความต้องการเฉพาะของผู้ให้บริการและผู้ใช้ Amazon Connect ทั้งนี้ Dubber ให้บริการฐานลูกค้าที่หลากหลาย รวมถึงบริษัทขนาดใหญ่ วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น บริการทางการเงิน หน่วยงานรัฐ การศึกษา การดูแลสุขภาพ และกฎหมาย นอกเหนือจากการสนับสนุนผู้ให้บริการและผู้ให้บริการโซลูชัน บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1999 และเดิมเป็นที่รู้จักในชื่อ Crucible Gold Limited ต่อมาได้เปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการเป็น Dubber Corporation Limited ในเดือนธันวาคม 2014 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย