8X8 

8X8 นำเสนอชุดเครื่องมือการสื่อสารและการทำงานร่วมกันบนระบบคลาวด์ที่ครอบคลุม ซึ่งประกอบด้วยระบบโทรศัพท์, การประชุมผ่านวิดีโอ, การส่งข้อความทันที, แพลตฟอร์มการสร้างความผูกพันกับลูกค้า และบริการ API ที่ทรงพลัง โซลูชัน Software-as-a-Service (SaaS) เหล่านี้ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าทั่วโลกที่หลากหลาย ตั้งแต่วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ หน่วยงานรัฐบาล และองค์กรอื่น ๆ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทรวมถึงระบบนิเวศการสื่อสารแบบครบวงจร สภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันของทีม พื้นที่การประชุมเสมือนจริง การจัดการการบริการลูกค้า การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และ API การสื่อสารที่เอื้อต่อการพัฒนา โดยมีสายผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่: 8x8 Work: แพลตฟอร์มการสื่อสารแบบรวมศูนย์ (Unified Communications) ระดับเรือธงที่ให้บริการเสียงระดับองค์กรพร้อมการเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ การประชุมผ่านวิดีโอ และศูนย์รวมข้อความสำหรับการแชทโดยตรง ห้องทำงานของทีมทั้งแบบสาธารณะและส่วนตัว และเนื้อหามัลติมีเดีย 8x8 Contact Center: โซลูชัน Cloud-native ที่อเนกประสงค์สำหรับการจัดการการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านหลากหลายช่องทาง 8x8 CPaaS: แพลตฟอร์มการสื่อสารในรูปแบบ Communications Platform-as-a-Service ระดับโลก ที่มอบชุดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาเพื่อฝังฟังก์ชันการสื่อสารลงในแอปพลิเคชันโดยตรง นอกจากนี้ 8X8 ยังมีระดับการสมัครสมาชิกที่หลากหลาย ตั้งแต่ X1 ถึง X8 ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบความสามารถด้านการสื่อสารแบบรวมศูนย์ การประชุมผ่านวิดีโอ การทำงานร่วมกันของทีม และความสามารถของ Contact Center ที่ปรับแต่งมาเพื่อการใช้งานในระดับองค์กร บริษัทใช้แนวทางที่หลากหลายในการทำการตลาด เช่น กลยุทธ์ดิจิทัลอย่างการทำ SEO และการโฆษณาแบบชำระเงิน ควบคู่ไปกับการจัดสัมมนาผ่านเว็บ (Webinars) การประชุมอุตสาหกรรม และงานแสดงสินค้า รวมถึงการสร้าง Lead จากแหล่งภายนอกและทีมขายโดยตรงเพื่อขยายฐานการตลาด 8X8 ก่อตั้งขึ้นในปี 1987 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองแคมป์เบลล์ รัฐแคลิฟอร์เนีย