Salesforce 

Salesforce ให้บริการเทคโนโลยีการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ที่เชื่อมต่อบริษัทและลูกค้าเข้าด้วยกันทั่วโลก บริษัทนำเสนอ Agentforce ซึ่งเป็นเลเยอร์เอเจนต์ของแพลตฟอร์ม Salesforce, Data Cloud ซึ่งเป็นเอนจินข้อมูล, Industries AI สำหรับการสร้าง AI เอเจนต์เฉพาะทางตามอุตสาหกรรมด้วย Agentforce, Salesforce Starter ชุดโซลูชันสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง, Slack แพลตฟอร์มการสื่อสารและความร่วมมือในที่ทำงาน, Tableau โซลูชันการวิเคราะห์แบบครบวงจรสำหรับกรณีการใช้งานในองค์กรและการวิเคราะห์อัจฉริยะด้วยโมเดล AI เพื่อตรวจจับแนวโน้ม คาดการณ์ผลลัพธ์ ให้คำแนะนำที่ทันท่วงที และดำเนินการได้จากทุกอุปกรณ์ รวมถึงโซลูชันการรวมระบบและการวิเคราะห์ ตลอดจน Agentforce Command Center ซึ่งเป็นโซลูชันการสังเกตการณ์เพื่อจัดการ ติดตาม และขยายการทำงานของ AI เอเจนต์ นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการแพลตฟอร์มการตลาด, บริการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่เสริมสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งผ่านจุดสัมผัสลูกค้าที่หลากหลาย และโซลูชันการบริการภาคสนามที่ช่วยให้บริษัทสามารถเชื่อมต่อเจ้าหน้าที่บริการ ผู้จัดส่งงาน และพนักงานเคลื่อนที่ผ่านแพลตฟอร์มศูนย์กลางเดียวเพื่อกำหนดตารางเวลาและส่งมอบงาน ตลอดจนติดตามและจัดการงานต่างๆ บริษัทมีพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ Google เพื่อรวม Agentforce 360 เข้ากับ Google Workspace สำหรับงานขายและบริการด้าน IT ซึ่งเป็นการขยายการรวมระบบ Salesforce Gemini โดย Salesforce ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย