Marchex 

Marchex ให้บริการโซลูชันด้าน Conversational Intelligence และการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย AI ซึ่งช่วยสร้างข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลการสื่อสารกับลูกค้า ผลิตภัณฑ์ของบริษัทช่วยสนับสนุนทีมขาย ทีมการตลาด และทีมผู้บริหารในการวิเคราะห์การปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ เพื่อประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจ บริษัทให้บริการแก่บริษัทที่ดำเนินธุรกิจในตลาดแบบ business-to-business-to-consumer (B2B2C) ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น ยานยนต์, บริการด้านที่พักอาศัย, การดูแลสุขภาพ, อสังหาริมทรัพย์ และการโฆษณา บริษัทดำเนินธุรกิจในกลุ่มเดียวคือ conversational analytics และโซลูชันที่เกี่ยวข้อง โดยรายได้ส่วนใหญ่มาจากผลิตภัณฑ์ด้าน conversational intelligence และมีรายได้สูงสุดจากสหรัฐอเมริกา