Teleperformance 

Teleperformance ก่อตั้งขึ้นในปี 1910 โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่กรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศส ดำเนินธุรกิจทั่วโลกในฐานะผู้ให้บริการเอาท์ซอร์สสำหรับการจัดการปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและพลเมือง พร้อมด้วยบริการที่เกี่ยวข้อง บริษัทแบ่งโครงสร้างออกเป็นสองส่วนหลัก ได้แก่ Core Services and Digital Integrated Business Services และ Specialized Services ภายใต้ส่วน Core Services and Digital Integrated Business Services นั้น Teleperformance นำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุม ได้แก่ การสนับสนุนลูกค้าและพลเมือง การช่วยเหลือด้านเทคนิค การจัดหาลูกค้า และการดำเนินงานด้าน back-office นอกจากนี้ เซกเมนต์นี้ยังให้บริการแบบบูรณาการขั้นสูง เช่น การตรวจสอบเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย (social media content moderation) และการทำ data labeling สำหรับระบบอัตโนมัติ ตลอดจนบริการด้านความรู้ในด้านการวิเคราะห์ ระบบอัตโนมัติ และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยิ่งไปกว่านั้น หน่วยงานเหล่านี้ยังจัดการกระบวนการทางธุรกิจ ให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ให้คำปรึกษา และวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงการทำ business process outsourcing สำหรับหน่วยงานภาครัฐ สำหรับส่วน Specialized Services นั้น ครอบคลุมบริการเฉพาะด้าน เช่น การล่ามออนไลน์ การจัดการคำร้องขอวีซ่าและการสนับสนุนด้านกงสุลสำหรับหน่วยงานรัฐ การนำทางและสนับสนุนด้านสุขภาพดิจิทัล และการจัดการสินเชื่อลูกหนี้การค้า Teleperformance ให้บริการกลุ่มลูกค้าที่หลากหลายในหลายภาคส่วน ได้แก่ ยานยนต์ พลังงานและสาธารณูปโภค ประกันภัย การบริหารงานภาครัฐ เทคโนโลยี การเดินทางและการบริการ การธนาคารและบริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ สื่อ ค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ คริปโตเคอร์เรนซี โลจิสติกส์ โทรคมนาคม และวิดีโอเกม