transcosmos inc. 

transcosmos inc. ดำเนินธุรกิจในระดับสากล โดยมีความเชี่ยวชาญในโซลูชันการให้บริการด้านกระบวนการทางธุรกิจ (BPO) ที่หลากหลาย ผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีความครอบคลุมตั้งแต่การดำเนินงานส่วนหลัง (back-office) ที่สำคัญ เช่น การบริหารจัดการด้านการเงินและทรัพยากรบุคคล การประมวลผลคำสั่งซื้อ ตลอดจนการจัดการและบำรุงรักษาระบบ IT นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการด้านการออกแบบที่หลากหลาย รวมถึงการวางแผนด้านวิศวกรรมเครื่องกลและสถาปัตยกรรม ในด้านการสร้างความผูกพันกับลูกค้า transcosmos inc. ให้บริการ Contact Center ที่ทันสมัย ซึ่งครอบคลุมถึงการจัดการข้อซักถามและข้อร้องเรียนของผู้บริโภค การเผยแพร่ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงการสนับสนุนด้านการตลาดและการขายอย่างเต็มรูปแบบ นอกจากนี้ บริษัทยังนำโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลมาใช้เพื่อนำเสนอโซลูชันการตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุม ซึ่งรวมถึงการพัฒนาและจัดการเว็บไซต์ การดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายออนไลน์ การใช้กลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel ตลอดจนการวิเคราะห์และวิจัยเชิงลึก สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ transcosmos inc. ให้บริการชุดบริการที่ครบวงจรเพื่ออำนวยความสะดวกในการค้าปลีกออนไลน์ ตั้งแต่การพัฒนาและดำเนินงานร้านค้าออนไลน์ ไปจนถึงการจัดการคำสั่งซื้อ การดูแลลูกค้า การส่งเสริมการขายดิจิทัล และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ transcosmos inc. ให้บริการกลุ่มอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ได้แก่ การเงิน โทรคมนาคม เทคโนโลยีขั้นสูง การดูแลสุขภาพ เครื่องสำอาง การกระจายสินค้า ยานยนต์ และการบิน รวมถึงหน่วยงานภาครัฐต่างๆ บริษัทมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น และก่อตั้งขึ้นในปี 1966