Trip.com Group 

Trip.com Group Limited, hem Çin içinde hem de uluslararası pazarlarda kapsamlı bir şekilde faaliyet gösteren lider bir küresel seyahat hizmeti sağlayıcısıdır. Şirket, çeşitli iştirakleri aracılığıyla seyahatle ilgili geniş bir çözüm yelpazesi sunmaktadır. Bir rezervasyon aracısı olarak otel konaklaması ve uçak bileti alımını kolaylaştırmakta; bunları tren, şehirler arası otobüs ve feribot bileti erişimiyle tamamlamaktadır. Firma; uçuş gecikmeleri, kazalar ve bagaj kaybı gibi durumları kapsayan çeşitli seyahat sigortası ürünlerinin yanı sıra bilet teslimatı, online check-in, koltuk seçimi, hızlı güvenlik geçişi, gerçek zamanlı uçuş takibi ve havalimanı VIP lounge erişimi gibi kolaylıklar dahil olmak üzere çeşitli katma değerli hizmetlerle seyahat deneyimini geliştirmektedir. Tatil amaçlı seyahat edenlere hitap eden Trip.com Group, organize grup gezilerinden yarı özel seyahatlere ve tamamen özelleştirilmiş programlara kadar çeşitli paket tur ürünleri sunmaktadır. Bu paketler; hava yolu ve kruvaziyer seyahatlerinin yanı sıra otobüs ve araç kiralama hizmetleri dahil olmak üzere çeşitli ulaşım seçeneklerini içermektedir. Ayrıca, varış noktasındaki hizmetleri oldukça geniştir; yerel ulaşım, aktivite ve etkinlik biletleri, ek sigorta, vize yardımı ve profesyonel tur rehberliği sağlamaktadır. Şirket ayrıca ulaşım ve konaklamayı sorunsuz bir şekilde birleştiren entegre seyahat paketleri sunmaktadır. Kurumsal müşterileri için Trip.com Group, iş ziyaretlerini, teşvik seyahati programlarını ve kapsamlı toplantı ve konferans planlamasını içeren özelleştirilmiş çözümler sunar. Bu hizmetler, gelişmiş seyahat verisi toplama ve analizi ile birlikte sektör kıyaslamalarıyla desteklenmektedir. Kurumsal tekliflerinin temel taşlarından biri, bilgi yönetimi, rezervasyon ve yetkilendirme iş akışları, sorgulama işlevleri ve ayrıntılı seyahat raporlamasını entegre eden çevrimiçi bir platform olan Kurumsal Seyahat Yönetim Sistemi'dir. Temel seyahat hizmetlerinin ötesinde şirket, pazarlama planlaması ve seyahat medya çözümleri sunarak çevrimiçi reklamcılık ve finansal hizmetlere de yayılmıştır. Trip.com Group; Ctrip, Qunar, Trip.com ve Skyscanner dahil olmak üzere yaygın olarak tanınan markalardan oluşan bir portföy altında faaliyet göstermektedir. 1999 yılında kurulan şirket, Ekim 2019'da resmi olarak Trip.com Group Limited adını almadan önce Ctrip.com International, Ltd. olarak biliniyordu. Küresel merkezi Singapur'da bulunmaktadır.